"Print Management" é uma ferramenta muito útil. Para a usar deve abrir o menu Iniciar e executar "printmanagement.msc". Depois aqui é controlar tudo acerca das impressora, portas e controladores.

Por vezes quando surge um problema com a instalação ou configuração de impressoras, não basta remover a impressora das configurações e com esta funcionalidade é possível fazer toda essa gestão/configuração. É possível remover os controladores, as portas e as impressoras independentemente de cada um. O que acontece quando se remove uma impressora da configuração dos dispositivos é que o controlador permanece instalado e se por qualquer motivo estiver a funcionar mal, é necessário usar esta funcionalidade para remover o controlador e depois reinstalar.